شرایط و قوانین
27 خرداد 1405 1405-03-27 8:00شرایط و قوانین
کاربر گرامی، استفاده از خدمات، سامانهها و سرویسهای ابری هنرفناوری به معنای آگاهی کامل و پذیرش این توافقنامه است. لطفاً مفاد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
قوانین عمومی و تعاریف
تمامی فعالیتهای هنرفناوری منطبق با قوانین مراجع ناظر بر خدمات رایانهای، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است. «سامانه» به هر یک از پلتفرمهای آموزشی، آزمون یا LMS ارائهشده توسط مجموعه اطلاق میشود و «کاربر» به مدارس، سازمانها یا اشخاصی گفته میشود که اقدام به تهیه سرویس کردهاند.
حفظ حریم خصوصی و امنیت دادهها
هنرفناوری متعهد میشود که از دادههای حساس کاربران شامل اطلاعات هویتی دانشپذیران، سوابق آموزشی، نمرات و فایلهای بارگذاری شده روی پلتفرمهای ابری با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت کند.
- دادههای شما به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث یا بسترهای تبلیغاتی قرار نخواهد گرفت.
- پشتیبانگیری (Backup) از پلتفرمها به صورت دورهای و خودکار انجام میشود، اما به کاربران سازمانی توصیه میشود اطلاعات حیاتی خود را به طور منظم استخراج نمایند.
مالکیت معنوی و حق انتشار
حق مالکیت معنوی برای تمامی سورسکدها، ساختار پلتفرم، زیرساختهای نرمافزاری و علائم تجاری ثبت شده، منحصراً متعلق به هنرفناوری است. هرگونه مهندسی معکوس، کپیبرداری از الگوها و کدهای اختصاصی، یا بازفروش سرویسها بدون مجوز کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
سطح دسترسی و پایداری سرویس (SLA)
تیم فنی ما همواره برای حفظ پایداری شبانهروزی سامانهها تلاش میکند؛ با این حال، بروز اختلال در شرایط زیر از عهده کنترل هنرفناوری خارج است:
- اختلالات گسترده در شبکه اینترنت کشور یا دیتاسنترهای بالادستی.
- عملیات بروزرسانی دورهای پلتفرم که زمان آن از قبل به مدیران سیستم اطلاعرسانی خواهد شد.
تمدید، تسویه حساب و لغو خدمات
خدمات ابری و بستههای ابری پلتفرم بر اساس دورههای مشخص شده معتبر هستند. در صورت عدم تمدید یا تسویه حساب پس از پایان مهلت قرارداد، پلتفرم به طور خودکار به حالت تعلیق درآمده و پس از مهلت مقرر، دیتای مربوطه جهت تخلیه فضا پاکسازی خواهد شد.
