آموزش کادر اداری، مدرسان و راهبران سامانه به چه صورتی انجام می‌شود؟
برای اطمینان از استقرار موفق و استفاده حداکثری از تمامی ظرفیت‌های پلتفرم، یک برنامه آموزشی جامع و تفکیک‌شده متناسب با نقش‌های مختلف در سازمان شما برگزار می‌شود:
- جلسات آموزش راهبران و ادمین‌های ارشد: این آموزش‌ها ویژه مدیران سیستم و کادر اداری اصلی است و مواردی نظیر تعریف نقش‌ها و دسترسی‌ها، مدیریت مالی، ساخت دوره‌ها، تنظیمات اتودایلر، گزارش‌گیری‌های تحلیلی BI و مدیریت پایگاه داده را بهصورت کامل پوشش می‌دهد.
- کارگاه اختصاصی اساتید و مدرسان: جلسات تمرکزی روی ابزارهای آموزشی شامل نحوه کار با محیط وبینار و کلاس زنده «چهاردیواری» (تخته هوشمند، اشتراک‌گذاری دسکتاپ، کنترل ضبط ابری)، بارگذاری جزوات، ساخت بانک سوالات و برگزاری آزمون‌های آنلاین.
- آموزش تیم پشتیبانی و مشاوران: یادگیری نحوه استفاده از شناسنامه ۳۶۰ درجه دانش‌آموز، سیستم ارزیابی رنگ‌بندی، کار با سیستم «تماس امن (Masked Call)» برای حفظ حریم خصوصی و مدیریت تیکت‌های دانش‌آموزی.
این جلسات آموزشی بهصورت وبینار زنده و تعاملی (با امکان پرسش و پاسخ مستقیم) برگزار می‌شوند. همچنین تمام جلسات ضبط شده و در قالب یک بسته آموزشی اختصاصی در اختیار شما قرار می‌گیرند تا برای آموزش نیروهای جدید در آینده نیز قابل استفاده باشند.
بیشتر بخوانید: سؤال دیگری دارید؟ با پشتیبانی هنرفناوری در تماس باشید. پاسخ همه پرسش‌ها را هم در صفحه سوالات متداول هنرفناوری ببینید.
